第72節(jié)（第4頁(yè)）

隨后，項(xiàng)目經(jīng)理將目光投向憶芝，

“小羅老師，能不能請(qǐng)您從街道工作的角度談?wù)劊谡J(rèn)知癥幫扶這一塊，有哪些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，或者覺得哪些環(huán)節(jié)還比較薄弱？”

憶芝點(diǎn)點(diǎn)頭，翻開筆記本折角的一頁(yè)——那是她昨晚臨睡前梳理出的幾條思路。

“過去幾年，我們街道也確實(shí)配合過一些面向生活困難人群，尤其是殘障人士的援助項(xiàng)目，部分措施也惠及了認(rèn)知癥家庭。但大部分資源，仍然集中在患者本身?！?/p>

“比如資助醫(yī)療費(fèi)用，協(xié)助就醫(yī)、上門護(hù)理等等……確實(shí)解決了不少實(shí)際問題。但從一線的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，如果只關(guān)注患者這一端，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！?/p>

“照護(hù)者，是更容易被系統(tǒng)性忽視的那一方。尤其是認(rèn)知癥患者的照護(hù)人，他們所承受的壓力是全方位且巨大的?！?/p>

“通常情況下，核心照護(hù)者往往只有一到兩個(gè)人。他們?cè)谌粘Ｖ幸獞?yīng)對(duì)情緒管理、生活照料、醫(yī)療協(xié)調(diào)等多重負(fù)擔(dān)。但絕大多數(shù)人沒有受過專業(yè)訓(xùn)練，也缺乏喘息空間，幾乎得不到有效的情緒支持?！?/p>

她看向項(xiàng)目組的成員，“我們一線經(jīng)常見到的情況是——患者狀態(tài)或許還能維持，照護(hù)者卻先崩潰了。”

“崩潰的不僅僅是身體，更是整個(gè)人的情緒系統(tǒng)。彷徨、壓抑、無(wú)助和極度的疲憊感層層疊加上來(lái)……”她停頓了一下，聲音輕了些，“甚至……還出現(xiàn)過極端情況?！?/p>

會(huì)議室里安靜了片刻，氣氛也隨著沉重起來(lái)。

“我們不是沒想過提供幫助。但在現(xiàn)行體系里，照護(hù)者往往被簡(jiǎn)單地歸為‘家庭成員’或‘陪同人員’，并沒有明確的受助人資格。這就導(dǎo)致在幫扶機(jī)制上，他們成了‘隱形人’?！?/p>

“所以，我很感謝星燈計(jì)劃愿意將照護(hù)者作為獨(dú)立受助的對(duì)象，致力于為他們構(gòu)建支持網(wǎng)絡(luò)，讓這一條線與患者并行。也讓照護(hù)者知道，他們和患者一樣，是應(yīng)該被看見、被關(guān)注的對(duì)象?！?/p>

會(huì)議桌另一側(cè)，一位頭發(fā)花白的醫(yī)學(xué)專家深有同感，

“小羅同志講得很到位。國(guó)際上在認(rèn)知癥照護(hù)領(lǐng)域的理念，已經(jīng)逐步從‘以患者為中心’轉(zhuǎn)向‘以家庭單位為核心’?！?/p>

“比如英國(guó)nhs系統(tǒng)，就有配套的家庭照護(hù)者壓力評(píng)估機(jī)制，用來(lái)衡量照護(hù)任務(wù)對(duì)親屬造成的情緒負(fù)擔(dān)。美國(guó)部分州也設(shè)有‘喘息服務(wù)’，每周為家庭提供短時(shí)替班護(hù)理，讓家屬哪怕只是去公園坐坐，也能緩口氣。”

“情緒穩(wěn)定和社交連結(jié)，不是錦上添花，而是保證照護(hù)質(zhì)量的核心要素之一。這不該被看作是額外福利，而是關(guān)乎患者和照護(hù)者生活質(zhì)量的根本?！?/p>

幾位基金會(huì)項(xiàng)目成員邊聽邊認(rèn)真地做著記錄。

坐在一旁的西城區(qū)何主任接著補(bǔ)充，“我和區(qū)里民政局的同志也探討過，專業(yè)照護(hù)是理想路徑，但人手短缺、投入成本高，是當(dāng)前難解的現(xiàn)實(shí)?！?/p>

“我們考慮的是，能否在專業(yè)力量之外，同步構(gòu)建一個(gè)非專業(yè)的社區(qū)輔助網(wǎng)絡(luò)。比如大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目，或者動(dòng)員有愛心、有耐心的退休居民參與社區(qū)志愿服務(wù)。年輕人有熱情，年長(zhǎng)者有耐心，人多力量大，即使做不了專業(yè)的護(hù)理，至少能在心理陪伴上提供實(shí)實(shí)在在的幫助?！?/p>

這個(gè)提議一出，李慶珊立刻點(diǎn)了點(diǎn)頭，示意會(huì)議秘書重點(diǎn)標(biāo)注。

“非常感謝各位代表和專家提出的寶貴建議，我們會(huì)后一定認(rèn)真整理，納入后續(xù)的方案討論。再次感謝大家！”她看了眼時(shí)間，笑著說，“時(shí)間差不多了，正好到飯點(diǎn)兒，大家別急著走，一起去我們公司食堂吃個(gè)便飯吧?！?/p>

好幾位來(lái)與會(huì)者都客氣地推辭說“不了不了，太麻煩了。”

會(huì)議秘書一邊收電腦一邊笑著補(bǔ)充道，“一點(diǎn)都不麻煩，自助餐，很隨意。”她又壓低聲音，像分享小秘密似的笑道，“而且我們食堂的飯菜是出了名的好吃，各位老師一定得嘗嘗，錯(cuò)過就可惜了?！?/p>